Toute la beauté d'un institut bien géré.

Pour les instituts et les esthéticiennes indépendantes en Belgique, seules ou en équipe. Chaque personne de l'équipe a son planning, ses horaires et ses chiffres dans vos rapports. Votre équipe se connecte avec un des deux accès partagés de l'institut : avec l'accès Employé, elle prend les rendez-vous et encaisse, et vos rapports, vos réglages et votre comptabilité restent à vous.

Le nom complet est BeautyPro Aurora, parfois écrit Beauty Pro Aurora ou raccourci en BeautyPro : il s'agit de la même application. Elle est éditée en Belgique par Aubin Gilles Digital, l'entreprise derrière l'agence Aurora Synergy.

Oui : 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Vous testez toutes les fonctionnalités en conditions réelles avant de décider.

Non. BeautyPro fonctionne dans votre navigateur, sans installation. Sur téléphone, l'application gratuite est aussi sur l'App Store (iPhone et iPad) et sur Google Play (Android) : vous vous y connectez avec votre compte.

Oui. L'interface s'adapte à chaque écran, avec une navigation pensée pour le mobile : vous consultez votre planning, encaissez ou créez un rendez-vous depuis votre téléphone, entre deux soins. L'application existe aussi pour iPhone, iPad et Android.

Non. L'application vous guide pas à pas à la première connexion, et l'interface parle le langage du métier, pas celui de l'informatique. En cas de doute, le support répond en français.

Oui, gratuitement : la TVA se règle à l'inscription, puis un guide vous mène pas à pas à vos coordonnées, vos horaires et vos prestations. Votre équipe s'ajoute dans les Paramètres. Si vous préférez qu'on vous accompagne, c'est offert : à distance, en visio ou par téléphone, ou dans votre institut.

Vos clientes, vos prestations, vos produits et vos rendez-vous à venir se reprennent dans BeautyPro Aurora depuis un fichier Excel ou CSV exporté de votre outil actuel. L'application reconnaît vos colonnes toute seule, vous vérifiez tout avant de valider, et vous pouvez annuler l'import. L'historique comptable, les rendez-vous passés et les bons cadeaux en cours ne sont pas repris.

Aubin Gilles Digital, une entreprise belge installée à Gesves, près de Namur, fait l'application en Belgique et l'héberge en Europe. Quand vous écrivez au support, c'est quelqu'un qui connaît l'application qui vous répond.

Oui. Vous créez votre compte et vous vous connectez avec Google ou avec votre e-mail et un mot de passe, au choix. Vos clients aussi.

Un seul abonnement avec tout dedans : planning, fiches clientes, caisse, factures, dossier pour votre comptable, réservation en ligne, stock et bons cadeaux, pour 50 € par mois. Sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez. Seuls les SMS se paient à part, en packs prépayés ; les rappels par e-mail sont inclus et illimités. Pour les clients des instituts, l'espace client est entièrement gratuit.

Non. L'abonnement de 50 € par mois, TVA non applicable (franchise des petites entreprises, art. 56ter), comprend toutes les fonctionnalités, toutes les mises à jour et tous les accès de votre équipe. Le prix affiché est le prix payé. Le seul supplément possible, en option : les packs de SMS prépayés. L'accompagnement à l'installation est offert.

Les rappels par e-mail sont inclus dans l'abonnement. Les rappels par SMS fonctionnent par packs prépayés, sans abonnement : 100 SMS pour 12 €, 250 SMS pour 30 €, 500 SMS pour 60 €, soit 0,12 € le SMS quel que soit le pack.

Aucune carte n'est demandée pour l'essai. Sans carte enregistrée, rien n'est prélevé au bout des 14 jours : votre accès est suspendu, vos données restent là, et vous décidez de continuer. Si vous enregistrez votre carte pendant l'essai, l'abonnement démarre à la fin de l'essai. Si vous enregistrez votre carte sur une page de paiement ouverte dans les deux derniers jours, l'essai est prolongé d'au moins deux jours : le premier prélèvement a lieu à cette nouvelle date.

Quand vous voulez, sans justification, depuis vos paramètres : l'arrêt prend effet à la fin du mois déjà payé, sans remboursement du mois entamé. Vos données se téléchargent avant de partir, et encore pendant 12 mois.

Pas encore : l'abonnement est réservé aux instituts établis en Belgique, car l'application est construite autour des règles belges (TVA, caisse, facturation).

Oui, si vous activez la réservation en ligne. Vos clientes qui ont un compte gratuit, et que vous avez acceptées une première fois, vous laissent leur demande à toute heure, sur vos créneaux libres. Vous la validez, ou vous choisissez la confirmation automatique.

Oui. La réservation en ligne est une option, pas une obligation : vous pouvez gérer tous vos rendez-vous manuellement et l'activer plus tard, quand vous le souhaitez.

Oui : chaque collaborateur dispose de son propre planning et de ses horaires, et vous basculez entre la vue individuelle et la vue d'équipe en un clic.

Oui, pour celles dont vous avez l'adresse e-mail : la veille, elles reçoivent un rappel par e-mail, sans que vous écriviez rien. En option, un SMS peut s'ajouter pour celles qui ont un GSM belge, avec des crédits achetés à l'avance. Le SMS arrive depuis un numéro court (8810 en Belgique) et le nom de votre institut est écrit dans le message : votre cliente sait immédiatement qui lui écrit.

Quand la réservation en ligne est ouverte, votre page publique montre vos soins, vos prix et vos horaires, et son lien se partage. Vos clientes y créent un compte gratuit et demandent à vous rejoindre. Une fois que vous les avez acceptées, elles vous demandent leurs rendez-vous depuis leur espace client, où elles retrouvent aussi leurs rendez-vous passés et à venir.

Oui. TVA belge, journal des recettes jour par jour, clôture de caisse par période et dossier comptable en Excel et PDF : c'est fait pour les règles belges, et le dossier se télécharge pour votre comptable.

Si vous ne facturez que des personnes privées, vous n'avez aucune facture à envoyer par Peppol. Vous devez tout de même pouvoir en recevoir une, comme toute entreprise belge. Si vous facturez aussi des sociétés : l'application les reconnaît à leur numéro de TVA et marque leurs factures comme à déposer sur Peppol. Elle vous montre en permanence celles qui ne l'ont pas encore été, pour qu'aucune ne passe à la trappe. Le dépôt lui-même, avec la conversion au format, reste à faire de votre côté.

Oui. Ventes au comptoir, factures, notes de crédit : vous notez comment elle a payé, ce qui reste dû reste écrit, et la caisse se clôture par période. Vos factures, tickets et notes de crédit se retrouvent dans le dossier pour votre comptable. Le paiement par carte passe toujours par votre terminal.

Oui, en un clic depuis la facture : votre client reçoit un e-mail soigné avec le document en pièce jointe, au format PDF.

En quelques clics : vous générez un rapport par période contenant un classeur Excel et le PDF de chaque pièce : factures, notes de crédit, synthèse et récapitulatif TVA. C'est vous qui l'envoyez à votre comptable ; vos achats et vos frais n'y sont pas.

Oui. Vous vendez et encaissez des bons cadeaux. Côté produits, une vente en caisse retire la quantité vendue du stock, pour ceux dont vous cochez le suivi ; les entrées de stock se notent à la main, et chaque mouvement reste dans l'historique du produit.

Oui. Les données de votre institut comme celles des client(e)s sont hébergées en Europe et traitées en conformité avec le RGPD : chacun peut exporter ou supprimer les siennes à tout moment depuis ses paramètres.

Oui. BeautyPro Aurora sauvegarde automatiquement les données de votre institut chaque nuit, et cette sauvegarde est vérifiée chaque matin. Vous pouvez aussi télécharger à tout moment une copie chiffrée complète de votre institut, que vous gardez chez vous.

Ses rendez-vous passés avec les soins faits, ses ventes et ses factures, son type de peau, vos notes (préférences, remarques) et vos propres questionnaires. “Comme la dernière fois ?” : c'est dans son historique, sur sa fiche.

Non, ce n'est jamais obligatoire : vous gérez très bien vos clients sans. Le compte client, gratuit, sert à ceux qui veulent réserver en ligne et suivre leurs rendez-vous.

Elles restent les vôtres : vous exportez l'ensemble de vos données depuis vos paramètres, puis vous pouvez demander la suppression complète de votre compte. Rien ne vous retient.

Cette page présente le logiciel des professionnels. Vous, vous avez un espace gratuit : l'espace client. Pour y entrer, passez par “Connexion” en haut de page ; pour trouver votre institut, par “Trouver une esthéticienne”. Vous pouvez aussi vous connecter directement ici, c'est le même compte.

Rien : il est entièrement gratuit, sans abonnement ni publicité. Seuls les instituts paient le logiciel.

Suivre vos rendez-vous à venir, retrouver les passés, et recevoir un rappel par e-mail la veille, ou par SMS si votre institut a choisi l'option. Et si votre institut a ouvert la réservation en ligne et vous a acceptée : lui demander un rendez-vous à toute heure.

Créez votre compte gratuit, puis envoyez une demande d'affiliation depuis la page de votre institut. Une fois acceptée, et si l'institut a ouvert la réservation en ligne, vous lui demandez vos rendez-vous depuis votre espace.